На современном российском рынке практически все понимают и представляют, зачем именно нужны информационные технологии в бизнесе. И зачем прибегать к таким услугам, например, как обслуживание компьютеров и серверов. Но всё же вокруг этой области появляется и сохраняется ещё достаточно большое количество мифов.
Люди всегда разделяются на сторонников и противников тех или иных направлений. Аутсорсинг не является исключением из этого правила. Но в профессиональных сообществах не должны находить места для мифов. И с ними следует внимательно разобраться.
В настоящее время рынок в России можно признать современным и довольно действенным. Он способен предложить любые решения и любые услуги, товары. У нас появляется всё больше и больше управленцев современного типа, которые чётко представляют себе особенности современных технологий.
Чаще всего от аутсорсинга отказываются люди, отделы которых не менялись ещё с советских времён. Изменения в таких случаях заканчиваются только на обозначении самой профессии человека. Суть не меняется практически никак.
Кроме того, многие боятся, что что-то может произойти, хотя точно не представляют, что именно. Но люди уверены в том, что специализированным сторонним компаниям никак нельзя доверять, тем более в вопросах информационных технологий и информации вообще.
Наконец, предприятия просто не пускают внутрь сторонних специалистов, объясняя это политикой безопасности. Хотя не всегда понятно, есть ли эта политика на самом деле и в чём она заключается. Такое отношение может быть оправданным только для государственного сектора. В остальных случаях она чаще всего отражает только то, что думает сам собственник по этому поводу. При этом никто не думает о том, что вирусные и хакерские атаки могут нанести бизнесу гораздо больше ущерба.
Даже высшее руководство вполне современных предприятий часто думает о том, что можно оказаться просто заложниками внешних исполнителей и компаний, на которые они работают. Здесь надо говорить о том, что заложниками фирмы становятся сейчас в основном собственных служб, которые занимаются автоматизацией. Именно это даст ответы на вопросы о том, почему инвестиции в сферу информационных технологий никак не могут окупиться. Это положение нелогично само по себе, ведь мы не думаем о том, что оказываемся заложниками у компаний, которые работают с почтой, электроэнергией и так далее. И это – только часть заблуждений, которая используется для отговорки в современном мире.